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Consejos para hacer que la automatización del marketing sea más personal

mayo 19, 2016

¿La palabra 'Automatización de marketing' te hace sentir aprensivo como si pudieras sentir la invasión de robots como en las películas? Por muy útil que parezca, la automatización del marketing puede parecer fría y robótica si no se aprovecha adecuadamente. Así como, a pesar de todos los utensilios y tecnologías de cocina de vanguardia, es "tu cocina" lo que marca la diferencia, la automatización del marketing trata de facilitar tu trabajo, no de reemplazarlo. Por mucho que esto implique, la automatización del marketing no se trata de automatizar todo el proceso de "marketing" y no es una solución de "configúrelo y olvídese". De hecho, la automatización del marketing es tan buena como su estrategia de marketing y funciona tan bien como sus estrategias de marketing. Debe utilizarse como complemento de su estrategia de marketing y no como una solución independiente. No permita que su marketing se vuelva robótico y mantenga vivo el toque personal con estos consejos:

Construya su lista en lugar de buscarla

Las listas pagas a menudo no valen la pena. Simple y llanamente. Es posible que lo encasillen como spammer y termine molestando a muchos clientes potenciales. Crear su propia lista de correo electrónico puede ser terriblemente lento, pero al final valdrá la pena. Algunas formas de crear sus propias listas de generación de prospectos son obtener herramientas inteligentes de captura de prospectos, ofrecer incentivos, escribir contenido excelente, organizar seminarios web, tener más participación en sus sitios de redes sociales, establecer contactos en persona, obsequios, ofertas y ventas, AdWords, etc. su propia lista le brinda un conjunto de ventajas que lo ayudarán a mantener su comunicación relevante y personal.

Opte por el perfilado progresivo

La creación de perfiles progresivos es una técnica de marketing para recopilar los datos del cliente durante un período de tiempo en lugar de obligarlo a completar formularios grandes. La creación de perfiles progresiva no abruma al cliente y le permite ofrecerle una experiencia más personalizada.

Mantenlo simple, tonto

Más a menudo que no, negocios Quienes invierten en automatización de marketing se exceden y comienzan con campañas complicadas o múltiples que pueden hacerle perder el toque personal. Es cierto que la automatización del marketing consiste en mover piezas de formularios, contenido, puntuación de clientes potenciales, etc., pero no tiene por qué ser complicado. En lugar de comenzar con varias campañas, comience poco a poco identificando las etapas más importantes del embudo de ventas y luego creando campañas en torno a ellas. Su objetivo debe ser tener una comunicación de calidad con sus clientes potenciales y mantenerlos interesados y entretenidos en lugar de acosarlos.

Brinde a las personas la información que buscan

Ser proactivo contribuye en gran medida a ofrecer valor personalizado a sus clientes. Según el tipo de contenido que les guste recibir, puede ofrecer libros electrónicos, documentos técnicos y otro contenido relevante o proporcionar el enlace de las páginas que es más probable que visiten. Hacer un esfuerzo adicional y anticipar lo que sus clientes podrían necesitar puede ayudarlo a ganar puntos con sus clientes.

Siempre haga un seguimiento

Enviar correos masivos y esperar que sus clientes vuelvan a ponerse en contacto con usted no es suficiente en la actualidad del mundo del marketing. Debe realizar un seguimiento con llamadas telefónicas o correos electrónicos para ayudar a sus clientes potenciales en su proceso de toma de decisiones. Pero hacer un seguimiento es más un arte que una ciencia, ya que no querrás parecer un acosador.

Recuerda que la personalización ya no es opcional si quieres tener una relación a largo plazo con tus clientes. Seguir estos consejos te ayudará a hacer tu automatización de marketing más personal. Con una rica experiencia en todas las facetas de Automatización de marketing, nosotros en Carmatec, le ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudarle a implementar una estrategia integral personalizada para comunicarse con sus prospectos y sus clientes en el momento adecuado, a través de los canales correctos.

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