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Conseils pour une intégration réussie de l’automatisation du marketing

18 avril 2016

Lorsqu’il s’agit de technologie pour une entreprise, soit vous évoluez avec elle, soit vous êtes laissé pour compte. Il n’y a pas d’intermédiaire. La technologie évolue constamment et les premiers utilisateurs ont toujours un avantage. Donc, si vous êtes toujours coincé dans les anciennes méthodes de marketing, le moment est venu de faire un changement !

L'automatisation du marketing est un outil extrêmement puissant et un logiciel habilitant et peut être défini comme un logiciel permettant aux entreprises d'automatiser, de rationaliser et de mesurer les tâches et les flux de travail marketing pour un retour sur investissement amélioré et une meilleure efficacité opérationnelle. L'automatisation du marketing change la donne et en adoptant un outil d'automatisation du marketing, vous pouvez amener votre marketing à un tout autre niveau et acquérir un avantage concurrentiel. Vous voulez savoir quand vous êtes prêt à vous lancer dans le monde de l’automatisation du marketing ? Voici un article de blog pour vous aider. Découvrez quelques-uns des meilleurs conseils pour une intégration réussie de l’automatisation du marketing.

Définissez vos objectifs
Tout d’abord, vous devez définir vos buts et objectifs. Après tout, si vous ne savez pas ce que vous voulez réaliser, comment y parviendrez-vous ? Utilisez la méthodologie SMART, c'est-à-dire créez un objectif spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps. Par exemple, si votre entreprise n'est pas en mesure de créer plus de prospects et que votre objectif est d'augmenter le nombre de prospects, l'objectif doit avoir un pourcentage spécifique de prospects que vous recherchez dans un laps de temps spécifique. Par exemple, vous souhaiterez peut-être une augmentation de 100% des leads, mais cela pourrait ne pas être réalisable et opter pour un tel chiffre ne sera pas une bonne idée car cela ne mènera qu'à la déception. Au contraire, choisir un objectif très facilement réalisable conduirait à une sous-productivité. Alors, concentrez-vous sur un objectif spécifique qui est difficile à atteindre mais qui reste réalisable, fixez-y un calendrier et lancez-vous.

Créer un plan

Les gens ne prévoient pas d’échouer, ils ne parviennent pas à planifier – John Beckley.
Après avoir créé vos objectifs, il est maintenant temps de créer un plan pour mettre en œuvre et élaborer une stratégie sur la façon dont vous allez atteindre vos objectifs. Faites un inventaire de ce que vous avez en place et du type de planification qui serait nécessaire pour atteindre les objectifs. Il ne suffit pas de signer le contrat avec un fournisseur d’automatisation du marketing. Tout comme vous ne construirez pas une maison sans avoir d'abord un plan, vous devez d'abord faire l'inventaire de toutes les ressources dont vous disposez, comprendre ce dont vous avez besoin afin de maximiser ces ressources, puis opter pour le logiciel d'automatisation du marketing. Intégrez votre équipe et créez un diagramme détaillé pour transmettre une vue d’ensemble à votre personnel. Mettez en place un processus de flux de travail pour traiter et gérer les prospects dès leur arrivée dans votre base de données. Vous devez tout documenter depuis le moment où votre prospect entre dans votre entonnoir de vente jusqu'à ce qu'il devienne votre client. Comprenez à quel point vos prospects sont intéressés par vos produits/services, décidez de la fréquence à laquelle ils seront contactés, où ils en sont dans le cycle d'achat et d'autres détails.

Lors de la création d'un plan, incluez ces éléments à votre liste :

1. Donnez accès à l'administrateur et sélectionnez les utilisateurs qui utiliseront l'outil.
2. Planifiez avec l'équipe commerciale pour déterminer la qualification des leads.
3. Créez un plan de marketing de contenu.
4. Ajoutez un code de suivi, tel qu'un code de suivi des visiteurs, à votre site Web.
5. Ajoutez des pages de destination.
6. En option, vous pouvez synchroniser votre plateforme d'automatisation du marketing et votre CRM pour gérer les prospects.

Ce ne sont là que quelques éléments essentiels à ajouter à la liste de contrôle. En fonction de l'automatisation du marketing que vous choisissez et du secteur auquel vous vous adressez, vous pouvez créer votre propre plan en conséquence.

Considérez ce qu'il faudra pour le mettre en œuvre
Essayez de tirer pleinement parti des logiciels d’automatisation du marketing. Découvrez ce qu'il faut pour mettre en œuvre, exécuter et gérer le système et assurez-vous que votre organisation profite pleinement de l'outil. Il existe de nombreux types de logiciels d’automatisation du marketing disponibles sur le marché. Choisissez celui qui répond à vos besoins et non celui qui correspond uniquement à votre budget. Dans le même temps, vous devez également disposer des ressources adéquates pour prendre en charge le système. Vous pouvez également penser à embaucher un consultant pour vous aider à la planification, à la mise en œuvre et à l’exécution. Chez Carmatec, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de votre investissement Marketo, que vous souhaitiez améliorer votre programme Marketo existant ou intégrer l'automatisation du marketing. Sachez comment nous pouvons vous aider ici.

Commencez petit et familiarisez-vous avec la plateforme avant de vous lancer
Nous vous conseillons de commencer petit et de vous familiariser avec la plateforme avant de lancer plusieurs campagnes, en définissant plusieurs canaux et pages de destination. Démarrez une campagne simple pour vous assurer que le suivi et les analyses sont configurés et fonctionnent. Une fois que vous serez familiarisé avec toutes les fonctionnalités, vous pourrez tout mettre en œuvre. Lorsque vous comprendrez parfaitement la plate-forme, vous serez en mesure de suivre correctement les données.

Les agences partenaires peuvent vous aider
Une agence partenaire qualifiée peut vous aider lors de la mise en œuvre et de la planification en vous fournissant des conseils et des conseils d'experts. Les agences partenaires peuvent également vous aider dans la création de contenu, le développement de campagnes et la stratégie continue. Vous pouvez consulter des agences partenaires lors du choix d'un fournisseur d'automatisation du marketing, elles vous aideront dans la phase de mise en œuvre jusqu'à l'exécution, le suivi et le reporting. Forts d'une riche expertise dans toutes les facettes de Marketo, nous vous proposons une large gamme de services pour vous aider à mettre en œuvre une stratégie globale pour vous aider à communiquer avec vos prospects et vos clients au bon moment, via les bons canaux.

N'oubliez pas que même s'il s'agit d'un outil incroyable, l'automatisation du marketing n'est encore qu'un outil et que le résultat dépendra en grande partie de la manière dont vous exploitez l'outil. Ces conseils vous aideront certainement à tirer le meilleur parti de votre logiciel d’automatisation du marketing.

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