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Suggerimenti per rendere l'automazione del marketing più personale

19 maggio 2016

La parola "Marketing Automation" ti mette in apprensione come se potessi sentire l'invasione dei robot proprio come nei film? Per quanto utile possa sembrare, la Marketing Automation può sembrare fredda e robotica se non sfruttata correttamente. Proprio come, nonostante tutti gli utensili da cucina e le tecnologie all'avanguardia, è la "tua cucina" a fare la differenza, l'automazione del marketing mira a semplificare il tuo lavoro, non a sostituirlo. Come suggerisce, la Marketing Automation non riguarda l'automazione dell'intero processo di "marketing" e non è una soluzione "imposta e dimentica". In effetti, l’automazione del marketing è valida tanto quanto la tua strategia di marketing e funziona tanto quanto le tue strategie di marketing. Dovrebbe essere utilizzato come supplemento alla tua strategia di marketing e non come soluzione autonoma. Non lasciare che il tuo marketing diventi robotico e mantieni vivo il tocco personale con questi suggerimenti:

Costruisci la tua lista invece di procurartela

Le liste a pagamento spesso non ne valgono la pena. Chiaro e semplice. Potresti essere classificato come spammer e finire per infastidire molti potenziali clienti. Costruire la tua lista di posta elettronica può essere terribilmente lento, ma alla fine ne varrà la pena. Alcuni modi per creare i tuoi elenchi di lead generation sono ottenere strumenti intelligenti per l'acquisizione di lead, offrire incentivi, scrivere contenuti eccellenti, ospitare webinar, avere più coinvolgimento sui tuoi siti di social media, fare networking di persona, omaggi, offerte e vendite, AdWords, ecc. la tua lista ti offre una serie di vantaggi che ti aiutano a mantenere la tua comunicazione pertinente e personale.

Scegli la profilazione progressiva

La profilazione progressiva è una tecnica di marketing per raccogliere i dati del cliente per un periodo di tempo invece di farli compilare moduli di grandi dimensioni. La profilazione progressiva non travolge il cliente e permette di offrirgli un'esperienza più personalizzata.

Mantienilo semplice, sciocco

Più spesso che non, imprese chi investe nell'automazione del marketing esagera e inizia con campagne complicate o multiple che possono farti perdere il tocco personale. Premesso che l'automazione del marketing consiste nello spostare elementi da moduli, contenuti, lead scoring, ecc., ma non deve essere complicato. Invece di iniziare con più campagne, inizia lentamente identificando le fasi più importanti del funnel di vendita e quindi creando campagne attorno ad esse. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di avere una comunicazione di qualità con i tuoi potenziali clienti e di mantenerli impegnati e intrattenuti invece di perseguitarli.

Fornisci alle persone le informazioni che stanno cercando

Essere proattivi è fondamentale per offrire valore personalizzato ai tuoi clienti. In base al tipo di contenuto che desiderano ricevere, puoi offrire ebook, white paper e altri contenuti pertinenti o fornire il collegamento alle pagine che probabilmente visiteranno. Fare uno sforzo in più e anticipare ciò di cui i tuoi clienti potrebbero aver bisogno può aiutarti a guadagnare punti brownie con i tuoi clienti.

Segui sempre

L'invio di e-mail di massa e l'aspettativa che i tuoi clienti si rimettano in contatto con te non taglieranno al giorno d'oggi il mondo del marketing. È necessario proseguire con telefonate o e-mail per assistere i potenziali clienti nel loro processo decisionale. Ma dare seguito è più un'arte che una scienza perché non vuoi sembrare uno stalker.

Ricorda che la personalizzazione non è più un optional se vuoi avere un rapporto a lungo termine con i tuoi clienti. Seguire questi suggerimenti ti aiuterà a realizzare il tuo automazione del marketing più personale. Con una ricca esperienza in tutti gli aspetti del Automazione del marketing, noi a Carmatec, ti offriamo un'ampia gamma di servizi per aiutarti a implementare una strategia completa e personalizzata per comunicare con i tuoi potenziali clienti e i tuoi clienti al momento giusto, attraverso i canali giusti.

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